办公心理环境

2011-08-23 09:41

 

 

现代办公室设计理念不再将人与环境看做孤立的存在。而是强调以人为本，去研究办公空间内人的工作状态及行为习惯。办公空间作为人群长期共同工作、交流的场所，人们的心理、行为因素涉及办公空间的形式、尺度、动线流向。个人的心理因素，人与人的心理影响和交流，人与环境的相互影响构成了办公心理环境的体系。根据环境心理学的理论，办公空间的设计应当结合办公行为的特点，根据人的心理因素去研究如何组织空间布局，如何设计空间界面、办公家具及配套设施、色彩、照明等各项内容。

 

领域性与人际距离对空间的影响

在办公空间中，人们最常见的两种行为状态为工作与交流。不同的行为状态要求有相应的生活和心理范围与环境，由此产生了人体距离的概念。根据工作状态或交流状态所需要的密切程度，可分为“密切距离，人体距离，社会距离，公众距离”。在空间划分时应考虑不同行为状态下，适当的人际距离所需用的空间尺度。

 

私密性与尽端趋向

在综合型的办公空间中，开放空间与私密空间是并存的。对于相对独立的封闭办公室和会议、洽谈、打印、茶水间等区域，在分隔上应考虑包括视线、声音等方面的隔绝要求。在开放办公区的工作单元的安排上，利用人们“尽端趋向”的心理要求，尽量设置在空间中的尽端区域，即空间的边、角等部位，避免在入口或人流活动频繁的地点设置工作位。应充分考虑个人所需要的心理环境，给人以舒适、安定的氛围，避免干扰，提高工作效率。

 

空间的归属感

对于工作在同一个开放空间的人们来说，过于空旷和开放的工作环境会使人产生孤独和空旷的感觉。通常人们会借助于空间中的依托物来增强归属感和安全感。因此，在设计时，应合理利用文件柜、柱子、隔断、绿色植物等室内构件来界定空间领域；或者利用地面颜色、照明、材质的变化对不同的空间进行界定和区分。这样可以使人的活动更加轻松自然。

 

空间形态对心理的影响

员工工作时的精神状态对于任何机构来说都是影响工作效率的重要因素。因而，由界面造型、色彩、灯光环境构成的空间形态对工作人员的心理会产生很大影响。例如，在以水平、垂直线为主的空间内会给人以沉稳、冷静的感受，而在以斜线、多角度的不规则空间内给人以动态、富于变化的心理感受。因此，室内空间的形态需要符合人的工作方式和心理特征。同时，根据心理环境对人的心理暗示的特点，利用环境对人的行为进行引导。

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